Biz neye inanıyoruz?
Dünya çapında 4 milyardan fazla mesajlaşan kullanıcı sayesinde, mesajlaşmaya diğer tüm çevrimiçi etkinliklerden daha fazla zaman harcıyoruz. Bu değişim, sohbetin gücü ile birleştiğinde, markalar ve insanlar arasındaki etkileşimi çok farklı bir seviyede yapma fırsatı yaratıyor. Mesajlaşmaya dayalı anlık sohbetler, müşteri-marka etkileşimini daha işlevsel, daha anlık, daha samimi ve nihayetinde daha insan hale getiriyor.
İster Facebook Messenger veya WhatsApp'ta arkadaşlarınızla sohbet edin, isterse Slack veya Facebook Workplace'teki meslektaşlarınız ile mesajlaşın, mesajlaşma insanların hayatlarının önemli bir parçası haline gelmiştir. Öyleyse neden daha fazla işletme bir etkileşim kanalı olarak mesajlaşmayı sunmasın? Elektronik ticarette gittikçe ağırlığı artan ve değeri görülen kişisel ve anlık müşteri sohbetleri firmalar için büyük değer taşıyor.
Bu, temel ilkelerle yeni bir paradigma kaymasıdır ve Jetlink, bu küresel fenomenin üzerine geliştirilmiştir.
Paradigma Kayması, müşterileriniz için ne demek? Alışıla gelmişin dışına çıktığımızda bile çoğunluğun farklı bir deneyim esnasında “a-ha” veya daha Türkçe olarak “işte bu ya” tepkisidir. İşletmeler için, müşterilerle mesajlaşmaya dayalı anlık, kişisel görüşmeler yapmak, bugün bir paradigma kaymasıdır ve güçlü, temel, sosyolojik, bilimsel ve insani ilkelere dayanır. Çünkü yüz yıllardır süre gelen ticari ilişkilerimizde hep sohbetin yeri vardır. Bugün bu olgu sadece şekil değiştirmeli ve milyonlara aynı anda hitap edebilecek teknolojilerle donatılmalıdır. Jetlink, bu olguyu ölçeklenebilir ve müşterilerini teknik, zor süreçlere sokmadan kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır.
Jetlink ile misyonumuz, müşterilerinize kişisel konuşmaların ve mesajlaşmanın gücüne dayalı, keyifli satış ve müşteri hizmetleri deneyimleri sunmaktır. Bu değişime öncülük etmek ve işinizin başarılı olmasına yardımcı olmak için sıkı çalışmaya, tutkumuzu sürdürmeye söz veriyoruz.
Biz kimiz
Yaptığımız her şeyin ardındaki itici güç olan kültürel DNA'mız.
İşimize tutku ile bağlıyız
Yaptığımız işi çok seviyoruz. Bu bizim için hiçbir zaman sadece iş değildir.
Sorumluluk sahibi
İşimiz için yüksek sorumluluk duygusu ile hareket ediyoruz, müşterilerimize en iyi şekilde destek vereceğimize söz veriyoruz.
Sürekli Geliştirici
Mükemmellik, bitiş çizgisine sahip olmayan bir yarış. Lider müşteri iletişim şirketi olmayı hedefliyoruz.
Yenilikçi
İnovasyon, bizim kültürümüzde önceliğimizdir, bizim için bir seçenek değildir, temel ilkedir.
Şeffafız
Güven, herhangi bir iş ilişkisi için her şey demektir. Şeffaf ve misafirperveriz.
Danışma Kurulumuz
Şimdi deneyin
Tüm müşteri iletişiminizi daha insan odaklı hale getiren araçlar ve size yardımcı olmak için heyecan duyan ekibimizle, hemen şimdi başlamak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
